软件简介
海南航空app是一款由海南航空公司研发的手机航空客户端软件。这款软件拥有很多功能，为你提供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务。在这里，你还可以浏览最新的航空资讯信息，随时掌握航空动态。除此之外，你还可以抢购特价机票，让你花费少量的钱就能享受最优质的服务。有需要的用户不要错过这款软件，快来下载体验一番吧！
软件功能
【机票预订】-支持海南航空及海航旗下其它多家航司的现金购票及改期升舱。
【航班动态】-精准了解国际国内航班起飞时间和延误状态，第一时间了解航班信息。
【手机选座】-新增预约选座，提前选定心仪座位，助您旅行一路顺心。
【登机口升舱】-APP专享升舱，升级您的旅行体验。
【积分兑换】-支持积分兑换海南航空及海航旗下其它多家航司免票。
【更多服务】-还有餐食预订、付费行李、机票验真、行李找回、飞行记录等更多惊喜等您发现！
怎么在线选座
海南航空怎么在线选座？在海南航空，你可以在线值机，这样就可以提前选座位，但是具体该如何操作呢？
1、打开软件，点击底端的“首页”选项，然后点击“手机选座”选项。
2、点击“优选座位”选项，即可进行在线选座。
怎么升舱
海南航空怎么升舱？如果你觉得经济舱不舒服，可以选择升舱至商务舱，这样做起来更加舒服，不过一些用户找不到升舱的入口。
1、打开软件，点击底端的“服务大厅”选项，然后点击“登机口升舱”选项。
2、输入订座证件号或者13位客票号，点击“获取行程”选项，然后按照指示进行操作即可。
怎么改签
海南航空怎么改签？如果你的行程发生了改变或者发生了某些不可抗力的事情，比如台风，你可以选择机票改签，这样就避免了损失，那么改签该如何操作呢？
1、打开软件，点击底端的“服务大厅”选项，然后点击“航变服务”选项。
2、如果你遇到了航班延误或者取消，你可以进行自主改期/改签，还可以获得补偿。
怎么查看已经购买的机票订单
海南航空怎么查看已经购买的机票订单？海南航空为你提供机票预订功能，那么已经购买的机票在哪里可以查看呢？
1、打开软件，点击底端的“我的”选项，然后点击“订单管理”选项。
2、进入订单管理页面，你可以看到近30天全部订单与兑换订单。
怎么转人工
海南航空怎么转人工？如果你遇到了困难，可以向客服寻求帮助。不过一些用户想要找人工客服，却不知道如何操作。
1、打开软件，点击底端的“我的”选项，然后点击“在线客服”选项。
2、点击“转接人工”选项即可。
公司背景
海南航空控股股份有限公司（以下简称海南航空）于1993年1月成立，起步于中国最大的经济特区海南省，是中国发展最快和最有活力的航空公司之一，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。1993年至今，海南航空连续安全运营25年，累计安全运行超过660万飞行小时，拥有波音737、787系列和空客330、350系列为主的年轻豪华机队。自2011年起，海南航空凭借高品质的服务及持续多年的服务创新，已连续八年荣膺SKYTRAX“世界五星航空公司”称号, 此外，在2017年基础上，海南航空再度入围SKYTRAX“全球航空公司TOP10”，并上升至第8位，成为中国内地首个入围并蝉联该项荣誉的航司。截至2018年上半年，海南航空及旗下控股子公司共运营飞机400余架，在北京、广州、深圳、三亚、成都、重庆、杭州、长沙、郑州、呼和浩特、贵阳等24个城市建立航空营运基地/分公司，航线网络遍布中国，覆盖亚洲，辐射欧洲、北美洲、大洋洲，开通了国内外航线1700余条，通航城市近220个，致力于为旅客打造安全舒适的旅行体验。
更新内容
v9.6.2：
新增以及优化功能：
1.优化了积分客票兑换性能及兑换流程中积分不足的处理
2.改造了订票流程中联系方式的设计
3.新增支持值机柜台人工升舱等地面辅营产品电子发票功能
4.对联程航班增加特殊提示并优化了中转服务说明展示方式
5.优化了学生认证及家庭选座功能流程
6.新增支持贵宾体验卡展示
v9.5.3：
新增以及优化功能：
1.金鹏专区优化
2.餐食预订优化
3.多程航班行李提示优化
4.值机选座部分优化
5.退票费支持开具电子发票
1.机票及保险掉单支持线上提交支付差错退款
2.贵宾室产品支持开具电子发票
3.新增空地互联WiFi/局域网标识
4.支持新版外国人永久居住证
5.升舱流程优化
