软件简介
海南航空app是一款由海南航空公司研发的手机航空客户端软件。这款软件拥有很多功能,为你提供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务。在这里,你还可以浏览最新的航空资讯信息,随时掌握航空动态。除此之外,你还可以抢购特价机票,让你花费少量的钱就能享受最优质的服务。有需要的用户不要错过这款软件,快来下载体验一番吧!
软件功能
【机票预订】-支持海南航空及海航旗下其它多家航司的现金购票及改期升舱。
【航班动态】-精准了解国际国内航班起飞时间和延误状态,第一时间了解航班信息。
【手机选座】-新增预约选座,提前选定心仪座位,助您旅行一路顺心。
【登机口升舱】-APP专享升舱,升级您的旅行体验。
【积分兑换】-支持积分兑换海南航空及海航旗下其它多家航司免票。
【更多服务】-还有餐食预订、付费行李、机票验真、行李找回、飞行记录等更多惊喜等您发现!
怎么在线选座
海南航空怎么在线选座?在海南航空,你可以在线值机,这样就可以提前选座位,但是具体该如何操作呢?
1、打开软件,点击底端的“首页”选项,然后点击“手机选座”选项。
2、点击“优选座位”选项,即可进行在线选座。
怎么升舱
海南航空怎么升舱?如果你觉得经济舱不舒服,可以选择升舱至商务舱,这样做起来更加舒服,不过一些用户找不到升舱的入口。
1、打开软件,点击底端的“服务大厅”选项,然后点击“登机口升舱”选项。
2、输入订座证件号或者13位客票号,点击“获取行程”选项,然后按照指示进行操作即可。
怎么改签
海南航空怎么改签?如果你的行程发生了改变或者发生了某些不可抗力的事情,比如台风,你可以选择机票改签,这样就避免了损失,那么改签该如何操作呢?
1、打开软件,点击底端的“服务大厅”选项,然后点击“航变服务”选项。
2、如果你遇到了航班延误或者取消,你可以进行自主改期/改签,还可以获得补偿。
怎么查看已经购买的机票订单
海南航空怎么查看已经购买的机票订单?海南航空为你提供机票预订功能,那么已经购买的机票在哪里可以查看呢?
1、打开软件,点击底端的“我的”选项,然后点击“订单管理”选项。
2、进入订单管理页面,你可以看到近30天全部订单与兑换订单。
怎么转人工
海南航空怎么转人工?如果你遇到了困难,可以向客服寻求帮助。不过一些用户想要找人工客服,却不知道如何操作。
1、打开软件,点击底端的“我的”选项,然后点击“在线客服”选项。
2、点击“转接人工”选项即可。
公司背景
海南航空控股股份有限公司(以下简称海南航空)于1993年1月成立,起步于中国最大的经济特区海南省,是中国发展最快和最有活力的航空公司之一,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。1993年至今,海南航空连续安全运营25年,累计安全运行超过660万飞行小时,拥有波音737、787系列和空客330、350系列为主的年轻豪华机队。自2011年起,海南航空凭借高品质的服务及持续多年的服务创新,已连续八年荣膺SKYTRAX“世界五星航空公司”称号, 此外,在2017年基础上,海南航空再度入围SKYTRAX“全球航空公司TOP10”,并上升至第8位,成为中国内地首个入围并蝉联该项荣誉的航司。截至2018年上半年,海南航空及旗下控股子公司共运营飞机400余架,在北京、广州、深圳、三亚、成都、重庆、杭州、长沙、郑州、呼和浩特、贵阳等24个城市建立航空营运基地/分公司,航线网络遍布中国,覆盖亚洲,辐射欧洲、北美洲、大洋洲,开通了国内外航线1700余条,通航城市近220个,致力于为旅客打造安全舒适的旅行体验。
更新内容
v9.12.2:
新增以及优化功能:
1.优化了航班展示,增加每日低价推荐
2.增加了秒杀专区
3.行程展示增加实名要求
4.增加了邻近航线推荐
5.扩大报销凭证开具服务范围
6.支持补购婴儿票
7.其他功能点优化
v9.11.0:
新增以及优化功能:
1.优化展示行程卡片信息,提升出行体验
2.优化整合展示各类订单信息
3.优化展示国际客票的价格和税费信息
4.优化军警残客票购票体验
v9.10.1:
新增以及优化功能:
1.支持机票查询时切换出发地到达地
2.积分账单显示优化
3.支持机票预订时自由添加儿童和婴儿旅客
4.简化值机选座时提取行程的步骤