软件简介
车工坊app是一款由上汽通用汽车有限公司开发的关于汽车服务手机软件,该软件将会为用户提供从售车到售后的一站式贴心服务。该软件致力于成为让车主放心,为爱车人士提供养车的好平台。该软件将线下门店资源打通与移动互联网进行打通,全面打造一体化的汽车售后O2O新模式,为各位车主提供了便捷的汽车售后预约服务,让车主养车无虑,用车无忧。
软件功能
软件包含五大模块:服务、坊圈、门店、商城、我的。
【服务】主要包含养修预约等功能
【坊圈】提供车主论坛与官方活动发布等服务
【门店】可方便的查找附近及优质门店
【商城】可进行配件选择购买等活动
【我的】即用户中心可进行车辆、地址、订单等管理。为客户打造专业的一站式、一体化的中国汽车市场O2O (Online to offline)电子商务!
软件特色
-车工坊将移动互联网与线下门店资源打通,打造一体化的汽车售后o2o新模式。
-为车主提供快速便捷的汽车售后预约服务,让车主养车无虑,用车无忧。
-为客户打造专业的一站式、一体化的中国汽车市场O2O电子商务平台!
业务范围
车工坊是上汽通用汽车旗下专业汽车服务品牌。作为您身边的养车好邻居,车工坊的门店服务网络覆盖全国210座城市700余家门店,以匠人之心为车主提供以爱车检测、快修快保、汽车美容、钣金喷漆为核心的,全品牌全方位汽车养护服务。
品牌定位
专业汽车服务品牌,立足出行服务,构建智慧生活平台,链接人和乐趣,为客户提供美好生活体验。
门店类型
A类全功能店包含综合维修业务及新车销售功能
B类综合维修店包含钣金、喷漆、保养、维修等服务项目
C类社区快修快保店,更加贴近用户终端
多种业务类型模块化组合,使门店运营更加多元化、轻量化,同时满足车主不断变化的消费需求。
俱乐部简介
上汽通用车工坊的官方会员俱乐部——车工坊会员俱乐部(以下简称“俱乐部”)于2017年5月26日成立。
俱乐部借助上汽通用汽车强大的品牌号召力、依托上汽通用完善的服务管理体系以及上汽通用车工坊日益扩大的线下门店数量,为会员打造集车务服务、生活服务和品牌资讯于一体的互动平台。
各品牌车型车主均可加入车工坊会员俱乐部,获得会员层级。俱乐部利用各服务平台系统对会员需求进行人性化管理和科学数据分析,旨在设置符合会员需求的权益和礼遇、开展生动活泼多元化的会员活动;为会员搭建专业、便捷、细致入微的一站式服务功能,为会员打造安心、省心和开心的美好车生活。
车工坊车主俱乐部将不断努力实践,成为会员生活中的“好邻居”。
如何成为会员?
更新内容
v3.11.3:
1. 卡券页面展示优化
2. bug修复
v3.11.0:
1. 部分UI优化
v3.9.0:
1、用户可查询消费积分明细
2、增加用户退会入口
3、更加便捷地兑换权益奖品
4、BUG修复
v3.6.0:
1.2022年度账单;
2.新车展厅车辆数据更新;
3.功能优化。
v3.3.0:
1.APP功能优化;
2.维保预约体验升级。