编辑点评:覆盖所有主流汽车品牌。专业,快速解答车主汽 车维修、保养、用车等汽车问题。
软件简介
《汽车大师app》是一款由北京百车宝科技有限公司研发制作的针对车主的汽车服务平台软件。用车的过程中会遇到一些问题,或者是需要一些服务的时候,在软件里面都可以找到对应的处理方式!汽车有问题,问汽车大师!目前已经拥有10万名通过汽车大师认证的专业4s店(5年以上经验)汽修技师,覆盖所有主流汽车品牌。专业,快速解答车主汽 车维修、保养、用车等汽车问题!
软件特色
一键提问, 免费解答
“汽车大师”界面直观,操作简单,让每个车主都能轻松上手,汽车有问题,轻松提问。
汽修技师,回答专业
平台拥有上万名专业汽修技师,均拥有多年汽修工作经验,专业快速解答车主汽车问题。
汽车品牌,覆盖全面
覆盖100多个汽车品牌,每一个汽车品牌都有专业的汽车技师在线解答,让车主放心。
高效匹配,即时回答
通过问答自动匹配系统,车主提问后,系统迅速匹配相应技师,10分钟解答车主问题。
汽车资讯,内容丰富
“汽车大师”内提供丰富、有趣的汽车百科知识、养修资讯,为车主保驾护航。
怎么提问
首先第一步你们当然是需要打开汽车大师官方版,然后你们要做的当然是需要进行账号的登录啦!进入软件之后,你们就可以看到最下面的一行的中间的位置有一个【问】,这个时候你们就点击进入。
你们可以用文字去描述一下你们遇到的问题,然后可以是语音转文字,也可以插入图片等等。然后就是可以选择你们要咨询的车型是什么。然后就可以直接【立即咨询】。
或者是你们有遇到了任何的问题都可以直接联系客服,但是在联系客服的时候你们自己一定要搞清楚的就是你们自己要保护好自己的隐私,不一定都是好人。
怎么申请退款
如果你们在汽车大师官方版里面咨询了专家,然后付了钱,但是后面你们又想要退款的话,小编要告诉你们的是不容易实现的。你们的费用是针对专家对于你们的问题的解答,所以到底是不是有用的,或者说是这个回答你们觉得是不是符合你们想要的这都是不好判断的,所以一旦付了钱一般是比较难退款的,所以你们在付钱之前自己一定要考虑清楚的,不要一时闹热,就上头付钱了。
然后小编觉得如果你们是一定要退矿的话,你们当然也是可以联系一下客服来帮助你们解决一下问题,或者说你们可以直接联系那个专家,看看你们协商之后的结果。
怎么注销账号
第一步当然还是需要打开汽车大师官方版,然后这个时候我们就可以看到最下面的一行的【我的】,然后这个时候你们就会看到右上角的地方有一个【设置的图案】,点击进入之后我们就可以看到最下面的地方有一个【关于我们】。点击进入,可以看到最下面的地方有一个【账号注销】,文字很小很小。
你们可以点击进入,然后这个时候会让我们去填写注销的原因,你们填写了之后就可以直接去上交了。当然你们填写了联系方式的话,后面会有工作人员联系你们的,你们自己注意接听电话。
常见问题
汽车大师提供服务的技师来自哪里?
答:汽车大师平台的9万多名汽修师傅都来自认证的4S店的在职修车师傅(5年以上经验),能快速提供专业,有效解决方案。
问答是免费的吗?
答:车友在汽车大师提问用车、养车、修车相关的问题都是免费的。
能不能提供维修?
答:目前汽车大师已在北京区和成都地区开通预约维修服务,你的汽车有任何故障可以在线预约汽车大师提供维修服务。其他城市正在开通中。
安装服务怎么预约?
答:现在汽车大师能提供全国范围内的汽车用品的上门安装服务。你可以在汽车大师App、微信,也可在京东、淘宝,搜索“汽车大师上门”,即可预约汽车大师上门服务。
更新内容
v7.11.0:
1. 车架号,故障码,零件查询功能上线。
2. 修复了部分已知问题。
3. 优化了部分交互效果。
v7.10.1:
1. 十周年活动下线。
2. 修复了部分已知问题。
v7.10.0:
1. 首页功能模块更新。
2. 修复了部分已知问题。
v7.8.0:
1. 修复了部分已知问题。
2. 优化了部分交互效果。
3. 优化用户反馈模块。