生活服务
哈罗出行app
  • 哈罗出行app

  • 类别:生活服务语言:中文
  • 大小:55.91MB时间:2019-09-12 13:51:56

软件简介

哈罗出行app》是一款出行服务软件,有了哈罗出行app,用户可以随时随地打开哈啰出行app查询附近车辆,扫码即可骑走,芝麻分650分以上的用户还能直接免押金,使用起来非常便捷好用。旗下包括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰共享汽车等产品。哈啰出行app坚持“绿色低碳.共享出行”的服务理念,为广大用户提供覆盖短、中、长距离的便捷、绿色、经济的共享出行服务,努力缓解城市交通压力!

软件特色

【全国免押】

信用免押,诚信社会新助力

哈啰出行于2018年3月13日正式推行全国范围内信用免押金骑行,开启全国信用免押新时代,打破行业桎梏,引领行业健康发展。免押双满月后,哈啰出行累计已为6000万用户免除押金120亿元。

【资源再生】

共享单车生命循环管理

2017年12月20日,哈啰出行与山东中再生签署战略协议,达成废旧单车回收再生处理合作,以实现对共享单车从生产到报废再到回收的全生命周期管理,为共享单车行业的绿色可持续发展做出了示范。

【节能减排】

共建绿色城市,共享美好生活

哈啰出行践行社会责任,坚持“绿色低碳.共享出行”的服务理念,努力缓解城市交通压力,减少车辆尾气排放。截至目前,哈啰出行骑行总次数达53亿次,累计骑行距离达84亿公里,累计减少碳排放58万吨。

收费标准介绍

哈罗出行收费标准是1元/30分钟,当然就算你没有到30分钟,还是会按照30分钟来计算。开锁就开始计费,就是就是说用车了至少收费1元。也就是说你骑了快30分钟的时候,如果马上要到家了,那么就赶紧锁车,超过30分钟之后,又是另外一个梯度了。

所以如果大家在租车的时候,大概时间是多少就可以估算一下,如果时间较长的,超过半小时的那么尽量就不要超过一个小时,如果是不用超过半个时间的,反正都会按半小时来计算,所以我们在大概要超过半小时后的时候就停车锁好,不然多出来的钱就白白给扣掉了。

哈罗出行怎么扣费

客服电话人工

在软件中最下面找到我的,然后我们可以在我的中找到下面的更多中的客服中心,点击客服中心中的单车问题,最上面的右上角有一个热线,点开热线我们可以看到客服电话是95218900

然后小编尝试过了之后确实是可以打得通的!

那如果有问题需要反馈的话,可以根据客服电话的相关提示进行操作,也不是特别难的,所以你们就根据提示就好好听吧!

哈罗出行客服人工电话

押金怎么退

1-首先第一步我们要做的当然是打开软件,然后再在首页中找到左上角的一个人形的图案,这个图案所代表的就是个人中心。

2-进入到个人中心的页面之后,我们就找到我的钱包这一个分类的内容。

3-再打开我的钱包这一个分类之后,在其中寻找到我的押金这一个分类。

4-点击我的押金之后,软件会提示你是否确认要退还押金,如果选择确认的话,就可以退还押金,当然前提是要根据提示来点击退还押金的流程。

多长时间到账

当然你首先要确认自己曾经是没有因为破坏车辆,或者是违规用车而造成押金冻结的情况的,如果有可以尝试联系客服。

如果咩有特殊的情况,一般押金到账的时间会在1-7个工作日的样子,根据其他用户反馈的情况,一般是1天就会退还。如果一直没有退还押金的话,最好的办法当然还是联系客服结局。

押金退到哪里

一般正常情况押金会原路返回,也就是说你充值的时候是用微信支付,或者支付宝支付还有银行卡支付的,都会根据你当时支付的路径退回押金的。

哈罗出行怎么退押金

怎么还车

1-当自己到达了目的地之后,将哈罗单车停放在规定的范围之内,就可以了。在道路的两侧是可以停放自行车的,当然我们停车的前提是不要印象交通,比如说你停在路中间肯定是不可以的。

2-第二步当然是下车,然后动手把自行车后面的锁给锁起来。

3-第三步需要再次打开软件,点击上面的结束用车的按钮,之后系统会自动计算出你使用单车的时间来扣费。

哈罗出行怎么锁车

客服是24小时在线吗

单车客服主要分为智能AI客服和人工客服。

智能AI客服当然是24小时在线的,基本上的一次基础的问题是可以直接帮助我们解决的,所以还是比较方便的。

至于人工客服,小编也是直接找了人工客服进行询问,得到的结果是早上7点-晚上11点是在线的。当然热线也是差不多的时间的。

哈罗出行客服24小时

相关软件推荐

单车出行软件推荐
软件名称 软件icon 软件简介
嘀嗒出行app 嘀嗒出行app 在顺风车方面,为广大上班族提供一个便捷、实用、安全的拼车平台。开车的用户可以分享车辆的空余座位,在上下班的途中搭载顺路的乘客!
摩拜单车app 摩拜单车app 该软件创造了一种通过移动互联实现自行车共享的新模式,给用户创造了超级多的方便!
ofo共享单车app ofo共享单车app ofo共享单车是全新的城市代步工具,人称小黄车,为您解决一公里的难题,可以帮助用户解决车流量多!
薇薇共享单车app 薇薇共享单车app 薇薇共享单车一键扫码,一键结束用车,线上付款方便,线下骑行安全,押金还能支持随时退还!

软件功能

【一键扫码 快速开锁】

点击「扫码开锁」,对准车头或车锁上的二维码解锁车辆。

【关锁计费 自由还车】

用车、还车轻松自由,使用无桩技术,关锁后自动完成计费。

【共享单车 安全出行】

为了方便他人取用,请将单车停放在路边划白线停车区。

更新内容

【有哈有车】:哈啰养成游戏上线了,快来有哈有车领养你的专属单车

【哈啰顺风车】: 五一出行,乘客5折狂欢(4/29-5/4)

-车主接单免服务费,且最高可享40元奖励(4/30-5/4)

-司乘消息对话沟通,实时消息通知。

-智能推荐上车点。

-司乘行程匹配策略优化。

【哈啰驿站】首页改版,可以添加自己喜欢的话题到首页

展开 收起
  • 哈罗出行app截图1
  • 哈罗出行app截图2
  • 哈罗出行app截图3
  • 哈罗出行app截图4
  • 哈罗出行app截图5

相关文章

猜你喜欢

热门软件

推荐下载

查看更多