软件简介
悠饭商家端app是一款强大的移动店铺管理助手，可以帮助商家高效管理日常工作。通过支持订单处理、收入统计、商品上下架等功能，提升了办公效率，为商家打造便捷的管理工具。悠饭商家端涵盖了订单管理、经营数据管理、财务管理等功能，未来还将新增排期、菜单管理等特性，满足商家全生命周期的管理需求。
软件特色
1、营业统计： 支持查看门店营业状况。
2、订单打印： 支持小票打印订单。
3、订单查询： 实时查询点餐订单。
4、菜品管理： 维护门店菜单，沽清售罄菜品。
5、退菜退款： 及时为消费者处理退菜、退款需求。
6、财务管理： 提供账目清晰的对账结算功能，实时查询交易划款信息。
7、商户管理： 自主开通商户，支持多商户关联，一个账号管理多门店。
软件亮点
1. 实时订单处理：支持线上订单实时接收与处理，快速响应客户需求，提升服务效率。
2. 营业统计与分析：提供详细的营业数据，帮助商家了解经营情况，优化经营策略。
3. 菜品管理与更新：支持菜品信息的维护、更新以及沽清售罄菜品的处理，确保菜单信息的准确性。
悠饭商家端怎么注册入驻
1、用户下载并打开软件后，在登录界面点击新商家入驻功能界面，即可进入入驻申请界面，进行下一步操作。
2、用户输入手机号码、负责人名称、供餐城市、店铺名称等进行身份验证，点击下一步即可成功入驻平台。
3、用户还可设置登录密码，便于后期更好登录平台，保障商家信息数据安全。
常见问题
1.支持多门店管理吗？
支持。悠饭商家端允许自主开通商户账号，一个主账号可关联多个门店。通过该账号即可统筹管理所有关联门店的经营数据、订单接收及菜品维护，适配连锁经营需求。
2.如何接收和处理订单？
实时提醒：App具备自启动能力，确保在后台运行状态下也能正常接收顾客下单信息，避免遗漏。系统会自动提醒待处理订单。
订单查询：支持按订单号、时间、桌号等多维度实时查询。订单状态包括“待制作”、“已完成”、“已取消”等，便于跟踪进度。
订单打印：兼容主流小票打印机。通过蓝牙连接打印机后，支持订单一键打印，小票自动同步菜品明细、金额、下单时间等信息，适配堂食和外卖场景。
3. 遇到退款或退菜如何处理？
申请退款条件：
商家未确认接单前，用户可自行取消。
若因不可抗力、系统故障、页面信息错误或物料短缺导致无法履约，经核实后可退款。
若餐品与约定严重不符、外包装损坏严重或存在食品安全问题，商家应予以退款。
拒绝退款情形：餐饮行业特殊性规定，若商家已确认接单或已出餐，且无上述质量问题，商家有权拒绝退款请求。
操作流程：在App内找到对应订单，选择“退菜/退款”，填写退菜原因备注。退款金额将实时同步至账目，流程合规可追溯。
