软件简介
自在社区app是一款由广州市思力智慧互联网科技有限公司研发的物业服务应用,该平台涵盖多项社区业务服务,包括业务缴费、水电维修、快递查收、居民通知等各种功能。多项社区物业服务功能,借助互联网技术,打造 "中国社区生态圈"的第一品牌!为社区内的业主们提供高效便捷的物业服务,解决用户生活遇到的各种难题,为用户生活提供帮助。欢迎下载体验!
软件特色
1.社区居民和物业管理的信息交流互通 -- 借助自在社区的卡片功能,实现社区居民间的信息交流,以及物业向社区的公告、活动组织等的沟通交流,提升社区人群的归属感.
2.日常社区服务中的智能邀请预约访客 -- 社区内的业主/住客/老板员工能够通过平台识别身份,从而完成进出社区,以及邀请别人拜访等的申请处理.
3.引入第三方服务提供商,向社区提供灵活丰富的增值服务(超市团购、社区活动、社区金融服务等)
4.强化系列社区物业服务功能(缴纳物业费、报修等、水电煤缴纳、智能家居、智能监控等)
软件功能
1.便捷的生活服务
会所预订、送水、快递收发,线上一键完成,贴心服务让您享受真正自在。
2.综合性物业服务
物业缴费、意见报修、到访邀访,随时随地线上办理,方便无忧。
3.社区邻里社交
发现社区身边新鲜事,联系身边你我他,打造您的专属社区朋友圈。
4.线上物业通知
最全面的物业通告,让您对社区消息了如指掌。
如何成为认证会员
答:成为认证会员的途径有以下3种:
1、主动发起:用户可在APP主动发起身份认证,具体操作步骤:我的->房产->认证新房产,填写并提交相关信息即可,待审核通过即可自动转化成认证会员身份。
2、获得邀请:所属房间下已经是认证会员身份的业主或者公司代表人可在APP邀请同一房间的家人、租客、公司代表人和员工成为认证会员。
具体操作步骤为:我的->我的房产->邀请成员,填写并提交相关信息即可。
受邀的用户同样在APP接受邀请即可转变成认证会员身份,具体操作为:我的->我的邀请->收到,并接受即可。
3、在社区的物业服务中心出示相关证件进行身份验证。
怎么缴纳物业费
答:只有认证会员才可以通过自在社区缴纳物业费,且首次缴纳物业费需要先绑定缴费地址(只需要绑定一次)。
具体操作步骤为:服务->物业缴费->选择物业地址->绑定缴费地址->验证身份->确认缴费账单进行支付即可。
注:部分社区已经提供电子发票,用户可在“我的发票"查看下载,未提供电子发票的社区请线下到社区对应的物业服务中心领取即可。
首次进行物业缴费才需要进行缴费地址的绑定,同一个房间只需有一个成员进行缴费地址的绑定,该房间下所有成员均可查看物业账单,且均可以进行物业缴费。
软件优势
1、自在服务开放式平台
“自在服务”平台,以开放的姿态欢迎各行业的服务商和开发者接入,使其面向在线的实体社区,提供优质便捷的线上服务。服务商/开发者可以通过简易操作(创建服务-开发服务-上架服务-社区添加服务),轻松完成接入。
2、见报修功能
细分意见、报修类型,帮助用户更有针对性的进行反馈。新增工单处理进度,用户能随时随地掌控工单进度,全面了解处理细节,也能即时与物管人员针对工单进行沟通。新增评价,开放用户反馈渠道,获取用户最真实声音,提高工单服务效果。
3、界面
社区服务页面进一步优化,多种服务一目了然,完善用户使用交互体验。
更新内容
v5.17.4:
修复了一些已知的问题;
优化了若干产品体验;