软件简介
快商通云客服是厦门快商通科技股份有限公司推出的一款网站营销软件。它可以像监控器一样对网站的访客进行实时监控,让您看到网站上看不见的访客,并主动向访客发起对话沟通,达到销售目的。装上快商通就相当于你雇了一个免费的店员来帮您经营,提供售前售后服务,更是提升企业品牌、营业额的生存利器。操作简单、界面灵动。下载并注册,永久免费赠送一个免费版在线客服座席。
软件特色
1、监控网站访客,协助客服对话
实时监测访客,访客来源地域、来源途径、对访客进行精准营销,通过协助对话功能,辅助客服更好的完成工作,提供更优质、更专业的服务。
2、便捷的第三方登录
便捷的第三方登录,可使用百度、QQ、微博等账号登录在线客服。
3、微客服
一台手机上和几个软件上的访客聊天方便吗?快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台,一个快商通系统管理所有平台的访客资源。
4、一键声纹登录
全球首家移动在线客服提供一键声纹登录,用自己的声音做密码,不用担心忘记密码问题,更安全、便捷。
5、详细的营销报表统计
快商通为您提供最详细的营销数据,全方位数据统计及营销效果分析,依此提供营销策略,推广效果清清楚楚。
更新内容
v7.29.02:
1、若干已知bug修复
v7.28.20:
稳定性改进和错误修正。
v7.28.15:
1.反馈问题修改
2.客服功能迭代
v7.28.04:
1.处理用户反馈问题
2.添加机器人托管支持