软件简介
线上医疗服务app是一款由北大医疗信息技术有限公司研发的用户在线预约挂号服务，北医三院的所有科室医生平时都会在这里在线解答患者的问题，给您带来更加便捷的服务！线上医疗服务app能够通过各类导航让你在医院中轻松的处理问诊问题，获得最舒适的服务体验，便捷随时随地挂号并就医，轻松的进行各项缴费，能够享受到一系列的互联网问诊效果！
通过北医三院线上医疗服务app用户无需线下排队取号，可以随时随地在线预约挂号。医生也将会根据用户描述的病理特征，通过自检初步评估相应的病情，给出挂号建议，给用户带来最全面、最优质、最高效的医疗服务体验。
软件特色
1、在线问诊：
用户通过购买图文/语音/视频咨询/家庭医生服务后，在相应的时间内，可以直接和医生交流，问诊结束后，如医生开具对应处方，用户收到处方并确认付款后，处方药品会直接快递给用户，成功实现在线问诊。足不出户，在家就能看诊了。
2、预约挂号：
医院没有了号源怎么办？选择适合自己的医生，“挂号”功能一键搞定，无需排队。
3、免费咨询：
提交咨询内容和相关化验单以及患病部位照片，可得到医生的免费回复。
4、今日义诊：
用户选择适合自己的医生，提交义诊咨询内容和化验单以及患病部位照片。如医生回复咨询，可查看义诊咨询回复。
软件亮点
1、可以对预约挂号的信息进行管理，直接查看之后及时的管理；
2、用户可以选择快捷回复，能够及时的回复相应的问题，随时的选择回复；
3、用户在与患者聊天的过程中可以发送语音给患者，接收患者发送的语音等；
4、可以直接在线编辑自己的资料，随时的查看资料进行更新保存至平台；
5、支持意见反馈，可以直接的选择将自己的使用意见反馈至平台；
6、用户可以选择推荐自己，能够随时的查看自己的工作量统计情况，实时统计；
软件功能
1、报告查看：化验单随心调取
2、医院导航：科室位置全掌握
3、预约挂号：随时随地预约医生
4、在线问诊：足不出户线上咨询
5、费用查询：就医账单一目了然
6、医院介绍：科学就医有保障
7、就医指南：就医流程更简单
预约挂号教程
1、打开app，选择【预约挂号】。
2、选择方便的医院。
3、阅读挂号须知后点击【我知道了】。
4、选择科室。
5、选择一位医生，只能选择有余号的医生，点击【余号】。
6、选择时间，点击【确定】。
7、选择好就诊人、缴费类型，点击下方的【确定】即可。
常见问题
问：急诊患者是否可以使用线上咨询？
医生是利用空闲时间回复您的咨询，不适用于急诊患者，如果病情紧急或者危重，建议及时就近就诊，以免耽误病情。
问：医生提问有限制次数吗？
每次咨询最多发送20条信息，单次信息发送字数最多300字；
问：产生的咨询费用如何结算？
咨询所产生的医事服务费全部自费，不支持医保报销。
每次咨询医生只回复3次，请您尽可能的描述清楚病情。
问：如果线上咨询患者已经付费，两天之内没有得到医生回复，费用如何退还？
48小时内医生没有回复您的咨询，您所支付的费用将原路退还。
更新内容
v2.0.33：
1. 修复已知问题
2. 优化部分功能
v2.0.32：
1. 咨询诊疗订单显示剩余量
2. 药品配送支持配送方式选择
3. 新增配送地址管理功能
4. 修复已知问题
5. 优化部分功能
