软件简介
三替好生活安卓版是一款由三替集团有限公司研发的家政服务软件,为你提供优质的家政服务。不管是保洁服务、搬家服务,还是育儿服务、母婴护理服务,满足不同客户的各种需求。每位技术人员都经过了专业的培训与考核,帮你解决生活中遇到的各种难敌,让你享受更加舒适的生活服务。感兴趣的用户不要错过这款软件,快来下载体验一番吧!
软件功能
会员充值,随时可以充值成为会员,享受更多的充值服务;
预约挂号,能够直接在线进行医院的预约挂号操作;
支付功能,可以直接使用支付宝、银联卡进行在线支付;
订单模块,详细的订单界面信息随时查看,了解订单进度;
地址管理,随时可以修改自己的地址信息,便于更好的享受上门服务;
我的关注,对自己关注的所有师傅、阿姨信息进行查看管理;
软件特色
【品牌保障】
基于三替23年深耕家庭服务业的管理经验和行业领先的服务能力,打造以客户满意为宗旨的生活服务平台
【身份验证】
所有服务人员须持有身份证、健康证和专业资格证,并且每位服务人员的身份信息都经公安联网查询验证
【技能培训】
所有服务人员必训通过专业培训、考核,方能正式上岗,并且持续进行在岗培训,不断提升服务技能和水平
【全程管理】
区别于传统的中介服务方式,平台客服顾问会全程跟踪服务进程,确保服务品质
【安全支付】
采用线上线下多种支付渠道,让您方便快捷支付。与支付宝、银联等权威支付平台进行战略合作,确保支付安全
主推产品
净护家·4H日常保洁
适用范围:适用于每周一次经常打扫的居家室内,服务内容含日常保洁。
服务介绍:4小时/次/人(含日常保洁、常规清洁剂)
服务价格:199元/次 1.预约服务并完成支付;2.上门服务;3.给予评价
地漏疏通
适用范围:杭州主城区,超出服务范围的客户可致电客服咨询下单。
服务特色:统一定价 价格优惠 安全便捷 专业技师 修不好不收费。
包月小时工
适用范围:适用于基本家庭保洁、洗衣熨烫、煲汤做饭的钟点制家庭服务。
服务介绍:三替家务管家师资团队由G20杭州峰会服务团队成员、亚太时尚管理协会高级衣橱管理师等行业内具有一线实操经验的精英和服务行业培训专家组成。
服务价格:2500元/月起。年居间服务费为家务员的首月工资。
新乐享套餐
适用范围:家庭日常清洗、除尘除螨、蒸汽消毒
服务介绍:全年定制管家式服务。星级保洁提供科学的服务方案,由高素质高技能的星级保洁师组成,配备先进清洁设备。星级保洁以规律的日常保洁服务搭配包年VIP服务套餐,多样深层清洁、定期家电清洗,在肉眼不可及的细节里,我们做的比你想的更多。
管理规范
员工(考核专业度 更看重人品)
我们的面试官有点“小奇葩”,优先选择能干又爱笑的服务人员 。理论+礼仪+家庭见习 ,经过统一培训的三替服务人员都有一点“强迫症” ,清洗后必须标签朝外的调味瓶,反复强调保养方法的维修员。每一次严格面试,每一次严格监督 ,造就了每一位优秀的三替人。
培训(实操过足够多次才敢入室)
三替拥有国家商务部指定的培训基地,我们痴迷于场景还原,为每项服务设立样板间,毕业典礼和结业证书是学员标配,在规范化上我们是认真的更是专业的。
标准(我们为服务定制了一条流水线)
546项标准,每一项都是三替服务要经历的关卡,每个关卡为服务打上的印记,希望被你看见。当麻烦解决,当家净心舒时,每一次对标准的执着就都有了意义。
工具(每件工具都自带使命)
每件物品都有与它契合的工具,只有反复试验才能找到它的专属伴侣。繁多不是我们的追求,对于工具我们更愿意简单些。修复破损物品,让堵塞的管道再次畅通,那些真正能完成使命的才是好工具。
保障(保障让服务用的放心)
三替了解你所担心的,所以我们竭力提够全面保障让你安心,请进家的三替服务,一定要安全可靠。
常见问题
1、三替好生活提供什么服务?
三替好生活为客户提供专业、优质的家政服务,包括家务助理、母婴护理、育儿服务、养老服务、病患护理、保洁服务、搬家服务、维修服务、管道疏通等。
2、如何注册成为平台用户?
点击首页“注册”,填写个人信息,短信确认后,注册成功。
3、如何使用快速预约?
在快速预约框内选择您需要的服务类型,输入您的姓氏和手机号码,点击“获取验证码”后,您将收到一条验证码短信,输入验证码后,点击“提交”即可预约成功。请您保持电话畅通,客服会在第一时间与您取得联系。
4、快速预约后,客服人员多久会联系我?
客服人员一般在30分钟之内会与您联系。
5、预约服务后可以取消吗?
可以。在“个人中心”的“订单管理”里,点击“取消”按钮取消订单。
6、我选中的服务人员一定能为我服务吗?
预约成功后,客服人员会及时确认服务人员的工作档期,如与您的预约服务时间有冲突,而且无法协调,我们将根据您的需求,为您安排其他适合的服务人员。
更新内容
v2.7.4:
修复已知问题,并优化细节体验
v2.7.1:
更稳定、更优质,邀您一起体验。
v2.6.10:
部分业务评价功能优化;