编辑点评：去哪儿网旗下产品，品质值得信赖！
软件简介
《去哪儿火车票》是一款北京趣拿信息技术打造的火车票线上购票平台，软件包含一键购买、座位选择、火车查询，班次状态等功能，一个APP满足用户的多样需求，让你随时随地都能了解火车的最新状况，再也不怕错过火车！作为抢票神器，软件支持24小时云抢票，告别繁琐验证码，一键购买火车票；支持在线选座，下铺、靠窗都能选。去哪儿网旗下产品，品质值得信赖！
软件特色
24小时云端余票监控，短信提醒，自动抢票；
随时随地购买火车票；支持退票、改签；
高铁、动车、特快、绿皮啥车都有；
支持学生票、儿童票等各种票种类型。
软件功能
自动抢票 - 数千台服务器高速网络为您云端自动抢票，不消耗您手机流量和电量，抢到票短信提醒。
购票无验证码 - 不用输入繁琐验证码，一键轻松购票。
车票查询 - 实时查询官网余票、价格、时刻表。
12306账号购票 - 12306官方预订，在线支付，极速购票，官网订单可查。
去哪儿帮你买- 无需登录12306，支持24小时预订。
支持在线退改签 - 支持12306 账号网上退改签服务。
在线支付 - 支持微信支付、支付宝、百度钱包以及招商、工商、建设银行等几十家网上银行支付和银联支付。
在线选座 - 选下铺、靠过道、靠窗票，轻松搞定；无需身份核验。
问题咨询 - 专业客服为您服务，解除您后顾之忧。
优惠套餐怎么取消
去哪儿火车票优惠套餐怎么取消？在去哪儿火车票，可以选择优惠套餐，但是优惠套餐不想要了，怎么才能取消呢？
如果想要取消优惠套餐，只需要在填写订单信息页面点击套餐，然后选择12306购买即可，如果已经出票，则联系人工客服为你办理。
怎么退票
去哪儿火车票怎么退票？由于突发事件，行程发生改变，火车票怎么退票，但是如何进行退票呢？
1、打开软件，点击底端的“个人中心”选项。
2、点击“12306订单”选项，进入订单中心。
3、点击“退票”选项即可。
怎么查订单号
去哪儿火车票怎么查订单号？想要查到自己的订单号，了解一下出行时间，但是很多用户都不知道怎么查自己的订单。
1、打开软件，点击底端的“个人中心”选项。
2、点击“12306订单”选项，进入订单中心，即可查到你的订单号。
怎么助力
去哪儿火车票怎么助力？在去哪儿火车票，你可以进行抢票，而邀请好友助力则可以提高成功率，那么如何才能助力呢？
你可以邀请好友帮加速，首次分享即可获得1个加速包，而分享至朋友圈与微信群则可以免费获得大量的加速包，效果与购买加速套餐一致。
如何选座
去哪儿火车票如何选座？有些人喜欢坐在靠窗的位置，而有些人则喜欢靠过道的位置，比较宽敞，那么买票的时候如何选座呢？
1、打开软件，输入出发地，目的地以及日期，点击“搜索”选项。
2、选择想要购买的车次。
3、进入填写购票信息界面，选择合适的座位即可。
更新日志
【新版本 2.0.13 更新内容】2020-07-16
【更新内容】
1、快速核验：快速购票通道，告别繁琐核验流程
2、疫情保障：赠疫情险，乘车保障更安心
3、抢票更快：支持候补，抢票成功率更高
