软件简介
小马出行app是一款由安徽好马科技有限公司发行的绿色出行软件,该软件中是很多功能的,用户可以通过专车、城际快车、出租车、顺风车,多种选择进行出行,选择自己便利的。使用小马出行可以说是非常经济便利的,快捷+经济+环保+安全,让用户在出行的时候能够使用的安心。告别单一的出行方式,使用更多绿色环保的出行模式。
软件功能
【随时下单 无缝接送】
用手机下载小马出行APP,手机号快速注册后,即可下单约车,小马出行提供无缝接送服务,接受城市间无缝预约,方便智能。
【全程定位 安全出行】
小马出行APP端新增地图功能,随时掌握行程状态;上车前可查看司机姓名、评分、电话以及车辆信息,选择推荐上下车地址,更经济。小马提供乘车意外险,为出行一路护航。
【支付方式 多种选择】
微信、支付宝、线下扫码支付等支付方式多种可选,轻松支付车费。我们将从您的账户中直接扣款,并在APP中显示详细的行程单,省去行程结束后繁琐的支付环节,同时保障您的账户信息及资金安全。
【推荐好友 送乘车券】
向朋友推荐小马出行APP,当好友注册并完成首次出行,双方都能或得小马出行乘车优惠券,可用于抵用约车费用。
软件优势
安全贴心
乘车意外险(免费送)
车内pad等免费使用
快捷方便
跨城出行,全程高速
更好的城际出行方式
整洁舒适
全新车辆
大空间整洁舒适
软件特色
1.传统商务车+互联网模式
2.率先推出跨境互联网拼车业务
3.通过LBS位置定位。按距离定价,逐步规范跨境车收费体系
4.率先推出包车中的顺风车业务
5.率先推出跨境巴士、商务小车、轮船、铁路等多种运输方式的预约出行互联网平台
服务类型
专车介绍
小马出行 经济便利
快捷 · 经济 · 环保 · 安全
轻触按钮一键下单
您只需轻触按钮,输入到达地 即可一键下单,享受便捷的出 行方式。
智能分配专业司机
告别传统的派单方式,智能系统准确定位,随时随地下单。
出行方式由你掌握
为乘客提供贴心的乘车体验是我们的责任与义务
城际快车介绍
跨城出行用小马
随时随地下单准时出发
城际快车
七座商务车、快捷舒适
网约大巴
大巴+网约车、无缝送达
小马出行始于安徽
提供城内+城际无缝接送服务,高品质网约车服务
出租车介绍
风里雨里,用小马,出租车等你!
居家出行出租品质
让轻松与幸福填充旅程,高品质的体验,小马呵护您的每一次出行,让爱回味无穷。
商务接送舒适安心
让品质与高端成就巅峰,私人尊享的出行,小马守护您的每一趟卓越之旅,让您舒适安心。
机场接送往返无忧
让安静与舒适替代疲惫,贴心的专属服务,小马守候您的每一次奔波,助您往返无忧。
顺风车介绍
你我同行,拼车出行,遇见小马,就拼了吧!
三种角色 随心切换,坐车、开车、赚钱这样简单
拼友:省事-查看拼车列表,操作简单,想拼就拼了
拼主:省时-直接发起行程,行程具有时效性
车主:省钱-顺路结单,赚个油费也是顺便的事
拼车流程
1、拼主发起行程
2、车主接单/拼友加入
3、行程开始到结束
公司简介
安徽好马科技有限公司,公司业务涉及汽车销售、二手车销售、汽车金融以及专注网约车平台——小马出行。 小马出行是安徽好马科技有限公司旗下的高品质的网约车出行服务,专业司机+专业车辆为乘客提供贴心的乘车体验。自正式上线以来,以安全、舒适、快捷等特色吸引了大量用户,深受用户喜爱。
公司坚持“立足安徽,辐射全国”的经营战略,致力于以共享经济实践响应中国互联网创新战略,提升用户体验,创造社会价值,建设高效、快捷、可持续的移动出行新生态。
公司拥有一支高效的管理团队和员工队伍,规范化运作,倡导“卓越服务 快乐生活”的工作文化,为每一位信赖我们的用户提供优质的服务。
常见问题
车辆信息与订单不符怎么办?
一旦发现车辆到达后发现不符,请拒绝乘坐并投诉。使平台上广大用户一起成为“安全监督员”,共同维护平台的安全环境。
订单无法支付怎么办?
1、余额不足,支付方式余额不足或支付方式状态不正常等问题导致,建议充值或者切换支付方式。
2、支付繁忙,可能是银行维护原因造成,建议稍后再试,或更换支付方式。
3、网络问题,建议在网络良好情况下重新支付。温馨提示:若您一直无法支付,请您更换其他支付方式,或者通过联系客服进行处理。
车主要求线下交易怎么办?
平台严厉打击车主议价、私下交易等行为,一经发现合适将依照《快车用户行为管理规则》对车主采取禁听、封禁等处理,请大家监督,如若发现立即举报,共同维护良好出行环境。
1、平台不会额外收取其他费用,请以线上订单价格为准并进行预支付;
2、若行程前车主有额外收取费用或要求线下交易等恶劣行为,请果断拒绝并取消订单,并进行投诉,客户人员会第一时间进行核实处理
3、若行程进行中车主有额外收取费用或要求线下交易等恶劣行为,请果断拒绝并进行举报,为保障人身财产安全,建议提早下车重新选择新的出行方式
丢失物品怎么办?
您可联系我们客服热线400-1123-166,协助联系司机进行询问
快车车费是否可以开具发票?
可以开具发票,开票方式:进入我的订单,点击右上角【开发票】,选择需要开票的订单,填写开票信息即可。
司机服务不佳怎么办?
很抱歉为您带来不愉快的出行体验,小马出行坚决不允许司机以任何恶劣态度对待乘客。
1、建议避免与司机产生正面冲突,防止事态恶化;
2、如果情况紧急,危及到人身安全,请立即报警,小马出行时刻关注您的出行安全,行程中页面提供车辆及行程信息,便于更快的了解和告诉警方有效信息;
快车车主认证标准是什么?
车主要求
1、年龄不超过60岁,无暴力犯罪及吸毒记录;
2、驾龄3年以上,驾驶证C1及以上无交通肇事犯罪、酒驾等严重交通违法记录。
车辆要求:
1、车辆类型:在市区注册登记的7座及以下乘用车
2、使用性质:营运;
3、车龄不超过8年。
顺风车车主认证标准是什么?
车主要求
1、年龄19岁-70岁,无暴力犯罪及吸毒记录;
2、驾龄1年以上,驾驶证C2及以上无交通肇事犯罪、酒驾等严重交通违法记录。
车辆要求:
1、车辆类型:小型轿车、微型轿车、小型普通客车、微型普通客车且7座以下乘用车;
2、使用性质:非营运;
3、车龄在10年以内。
软件更新
【安卓版本4.2.3中的新内容】2020-08-05更新
1.修复了已知问题,优化用户叫车体验。