办公学习
华为技术支持app
  • 华为技术支持app

  • 类别:办公学习语言:中文
  • 大小:23.51MB时间:2019-09-30 13:46:37

编辑点评:通过APP内集成的工具提高工作效率。 产品文档、精品视频,知识零距离传递。

软件简介

华为技术支持是由华为提供的一款面向运营商用户的资料工具应用,该应用致力于搭建客户和产品之间的桥梁,提高获取产品知识和解决问题的效率。 通过华为技术支持,你可以浏览产品资料,搜索你关心的问题,在社区寻求帮助,扫码查询产品信息,通过AR了解产品,通过APP内集成的工具提高工作效率。 产品文档、精品视频,知识零距离传递;

扫一扫,单板信息一目了然;全新的阅读体验,让科技触手可及,随机随地查询命令、告警和单板信息。

软件功能

华为技术支持app1

1.扫一扫:可以通过扫描设备条码快速查询该设备相关信息,包括文档资料,设备部件详情等。

2.智能问答:可以访问iknow,快速解答产品相关的问题。

3.视频:可以浏览产品相关视频资源。

4.产品资料:可以按产品线/产品,浏览相关资源,包括文档,案例,视频,社区帖子,告警查询,以及快速进入相关工具。

华为技术支持app2

5.社区:APP集成了公司互动社区,您可通过应用进入社区快速寻求帮助和咨询。

6.AR体验中心:您可通过应用查看产品的AR资源,管理AR应用(包括下载,安装和卸载),以及评论反馈。

7.我的应用:APP集成了丰富的工具应用,您可以浏览使用,将自己常用的工具添加到应用首页。

8.全局搜索:您可以通过首页进入,通过关键词统一搜索相关的资料,包括文档,案例,视频,社区,公告等。

9.我的产品:将产品和部件添加到“我的产品”中,定期维护部件的状态,方便您的管理。

10.公告:您可以浏览应用的公告,及时了解应用的最新动态。

11.消息提醒:为了加快您获取新信息的速度。我们为您推送产品动态,软件申请进展,待维护项目提醒,问题单,现场维护,备件以及活动推荐等消息。您可以在消息设置中开启或关闭对应的消息推送。

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