生活服务
华为手机服务app
  • 华为手机服务app

  • 类别:生活服务语言:中文
  • 大小:2.75MB时间:2019-09-30 11:29:22

编辑点评:集成寄修服务、预约服务、服务中心、服务进度、备件价格、在线客服等十多项丰富的功能。

软件简介

华为手机服务为华为终端产品提供全方位服务。【主要功能】提供客服热线咨询,在线问题反馈等多种求助渠道;支持服务网点定位和查询 ;花粉俱乐部手机端全适配,观活动、搜资源、找机友、挖掘小道消息,花粉资讯,一手全掌握。“服务”,集成寄修服务、预约服务、服务中心、服务进度、备件价格、在线客服等十多项丰富的功能,旨在为亿万华为终端用户提供优质、省心、快捷的一站式售后服务。

主要功能

1、权益查询:可查询本机及其他设备的权益情况;

2、服务中心:开启GPS定位服务后,为您展示附近的网点,提供地址、电话、维修范围,支持按产品和行政区筛选门店;

3、服务进度:默认展示已登录账户的服务记录,支持使用手机号查询其他账户;

4、备件价格查询:提供屏幕组件、主板、摄像头等备件的更换价格和收费说明;

5、故障排除:逐步引导问题定位,给出对应的解决方案,快速解决设备故障;

6、在线客服:华为专业客服为您提供在线咨询服务;

7、寄修服务:自行选择寄件方式,维修完成后回寄手机到您手上,足不出户完成维修;

8、预约服务:提前预约服务网点,省去到店排队烦恼;

9、问题与建议:用户可在APP内反馈问题和提出建议;

另外还支持花粉论坛、系统升级尝鲜、服务政策查询、服务热线、销售门店查询……应有尽有。

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