软件简介
掌上电力是一款集成了国家电网服务的官方应用。用户可以通过该应用实现诸如自助缴费、预警提示、企业资质库查询等便捷功能。用户只需点击几下屏幕,便可完成线上选购用电产品、购电支付等操作,极大地简化了用电流程。应用支持银联等多种支付方式,确保了用户支付安全。同时,掌上电力还提供了智能导航功能,帮助用户快速找到附近的自助缴费点,让用户体验更加便捷。
此外,掌上电力还具备强大的分析功能,能及时反映用户用电情况,帮助用户全面了解自己的用电习惯。用户可以随时通过应用查询购电记录,实现用电信息的透明化。掌上电力不仅提供了便捷的用电服务,还在用户体验和信息透明度方面做出了突出贡献,是用户日常生活中不可或缺的智能应用。
软件特色
1、在线客服
提供自助客服和热线直拨两种方式
2、支付购电
通过银联支付方式进行手机购电,支持代为他人交费
3、网点导航
可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索
4、用电查询
包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询
5、信息订阅
可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息
软件功能
1、支付购电:只需输入用电户号即可购电,目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式,北京、浙江地区还支持充值卡购电。
2、电量电费:展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况。
3、电费余额:可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电。
4、购电记录:可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。
5、服务网点:可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往。
6、停电公告:可依据用户选择地区查看未来一周停电信息,方便用户及时调整工作生活安排。
软件优势
01 “一网”办电
一证、一网通办:掌上电力将新装办电“线上化”,可随时线上办电。精简线上办电流程:掌上电力同步上线电子签章、办电进度查询和催办、企业资质库、营商环境政策发布等功能,办电流程更便捷、办电信息更透明。
02 “一次”交费
多户、跨省一键交费:可一次实现不同省份、多个户号随意交费。
自动交费:设置相应扣款内容,自动为用户量身定制交费服务。
03 新“一键”报修
强大的一键快捷报修功能:支持拍照、录像上传,报修地址精准定位,让抢修时间更短。
查询进度:通过掌上电力、95598热线或其他渠道反映的电力故障报修,都可在掌上电力实时查看抢修人员位置、抢修进度,让抢修过程更直观。
04 “一条龙”绿色出行
“电力+出行”:为用户带来便捷体验,接入国家电网运营的“9万根自营充电桩网络”“28.6万接入车联网平台充电桩”“十纵十横两环”高速充电网络构成的电动汽车网络信息。找桩充电:支持手机快速找桩充电及公共桩充值。
05 “e享家”品类丰富
掌上电力“e享家”新零售生态圈,实现线下体验,线上选购用电产品。
06 “能效服务”用电分析
“用能分析”依据用户近一年的用电习惯,为用户提供最划算的用电策略,节省电费。“智慧用能”添加家庭智能用电设备,一个APP查看多设备用电情况。
怎么用
1、账号注册
首页点击"立即登录"按钮,老用户直接填写手机号码,输入密码即可登录;新用户需要点击立即注册,输入手机号,获取并输入验证码,继续下一步,设置登录密码,注册成功。
2、户号绑定:
第一步,在我的页面,选择"户号管理",点击"绑定户号"。
第二步,在完善个人信息页面点击"完善更多,体验更多服务",进入完善个人信息页面,按照提示内容输入姓名和身份证号码后,点击下一步,依次完成人脸信息验证,即完成实名认证环节。
第三步,完成实名认证后,进入绑定户号界面,依次选择地区和输入户号,确认户号信息后点击下方的"立即绑定"即绑定成功。
软件评测
在掌上电力通过输入密码即可登录,用户能够全面了解自己的用电情况。同时,软件支持银联等多种支付方式,确保了用户支付安全,让购电更加方便快捷。应用界面设计简洁直观,操作流程清晰明了,让办电更便捷,抢修时间更短。另外,支持线上选购用电产品,用户只需点击几下屏幕即可完成购电支付等操作,极大提升了用户体验。
掌上电力还提供了精准定位功能,支持地图导航前往营业网点,让用户出行更加便捷。用户可以在我的页面查看购电记录查询,余额明细等信息,实时掌握自己的用电情况,为用户带来了便利和高效的用电体验。