软件简介
唯品会app是一款由广州唯品会电子商务有限公司发行的专门用于特卖的购物软件app，该软件中有很多有意思的有用的功能，包括品牌特卖、珍品折扣以及海外代购等等，专注为广大用户提供特卖服务，包括品牌特卖、珍品折扣以及海外代购等等，为用户提供全面的网购服务。支持货到付款，和多品牌企业合作，正品保证。
软件特点
【正品保障 顺丰包邮】
唯品会与各大品牌建立长期战略合作，品牌源头采买，同时还和中检成立联合鉴定实验室，确保每一件商品都是100%正品。
自营商品顺丰配送，尺码不合适不用怕，顺丰上门退换货非常方便。
【限时狂秒 每日上新】
限时狂秒每天早十点和晚八点上新，精选爆款商品进行官方大额补贴，超低到手价超划算。
【购物体验 实力保障】
人工客服天天在线，每天9:00~24:00贴心在线为你服务；
7天无理由退货，自营商品免费上门收件（自行寄回返10元唯品币）；
还有自营商品满88元包邮，全年无限次！
【新人享豪礼，欢迎体验】
唯品会新人福利活动仅限唯品会平台新人用户参与，新人用户是指未在唯品会平台下过有效订单的用户，新人福利活动仅限受邀用户参加，此活动长期有效，参与路径为APP首页。
我的尺码使用教程
【我的尺码】是一项可以为你记录身型尺码，减少购物时因尺码挑选困难带来困扰的功能，用户可在“尺码信息”中填写身高、体重、三围等数据，购物时网站将会为您推荐合适的尺码。
使用说明：
1、登录会员账户后可在“我的账户—我的资料—尺码信息”中填写称呼、性别、身高、体重、三围等信息来设置您或家人的尺码信息；
注：可设置多个，如设置多个需选择一个为默认尺寸（推荐尺码仅供参考，请根据所选衣物的面料选择合适的尺码）。
2、您可以在“添加尺码角色”中添加您的新角色，以便管理您的尺码信息，您需设置一个默认的尺寸；
3、您在登录账户选购商品时，部分商品详情页将会根据您填写的身高体重信息，推荐1-2个相对适合的尺码给您选择购买；
温馨提示：如您账号已设置多个尺码角色时，系统将会推荐您账号中默认角色的尺寸
4、如需更改尺码角色或尺码信息，请进入“个人资料—我的尺码”进行修改。
银行卡解绑在哪里
1、进入唯品会app，点击右下角人形图标进入个人中心，点击【我的资产】。
2、点击【我的银行卡】。
3、点击绑定的银行卡，点击【管理】。
4、点击【解除绑定】并确认即可。
如何联系客服呢
进入唯品会app，点击个人中心
在个人中心界面，点击【唯品客服】图标
进入唯品客服界面，再次点击【唯品会客服】图标
进入唯品客服聊天界面，可以根据需求进行提问
退换货教程
第一步：进入“我的订单”—“申请退货”页面，找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮；
第二步：阅读退货政策，根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交售后申请”；
第三步：提交售后申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货”；
第四步：自助退货申请成功后相关专业人员会即时审核通过，查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄办理退货（此时也会给您下发短信和站内消息）。
注意
1、订单状态显示为“已发货”或“已签收”可自助办理退货申请。
2、7天内未做售后申请，订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单，不能对订单进行任何操作，但仍可查看订单详情。
唯品币说明
一、唯品币是什么
唯品币是唯品会给广大会员专享的回馈服务，可用于购物时抵扣订单支付金额，也可在“会员俱乐部”使用唯品币兑换商品。
订单产生退货并自行寄回，退款时系统将自动返1000个唯品币（价值10元）至会员账户作为退货运费补贴。
二、使用唯品币
（1）购物抵扣现金：在唯品会购物平台（包括PC端和移动端）购物时，唯品币可抵现支付，最高可抵金额请以收银台页面显示最高可使用的数目为准。
使用方法：在订单确认页-支付方式栏，可勾选“唯品币支付”，即可减免相应付款金额，订单余款可通过在线支付完成支付，具体如下图：
PC端：
移动端：
特别说明：
A：订单结算时唯品币抵扣现金可与优惠券、其他促销活动优惠叠加使用；
B：为了确保账户安全，单笔订单使用唯品币达到2000个时需使用唯品会支付密码进行验证；如未设置支付密码，请按提示先设置。
C：唯品币抵现的金额，不支持开具发票；
D：唯品币不可用于购买唯品卡、理财产品、超级VIP等虚拟商品。
三、唯品币查询
登录唯品会后，在 我的唯品会 》 我的资产 》 唯品币 中，查询唯品币累积和交易明细。
四、唯品币有效期
唯品币采用年度滚动清零方式，会员当年获得的唯品币可使用到次年的12月31日，逾期未使用的唯品币将于到期后自动清零。
注：使用唯品币支付的订单如发生退款（退货或拒收），将按照该订单中实际支付的唯品币数退回到账户中。如为部分商品发生退货，则退款优先级为唯品卡>零钱>现金>唯品币，退回的唯品币有效期不变，如退回时已超过有效期，则唯品币自动作废不再返回。
五、违规说明
如果会员以不正当方式包括但不限于利用系统漏洞作弊、规避唯品会管理规则等获取唯品币，唯品会有权取消会员以不正当方式获得、使用的唯品币，情节严重的，唯品会有权冻结会员账户资金、取消唯品币相关使用权益、终止服务、永久冻结唯品会会员账户。
更新内容
v9.79.4：
【本次更新】
1、7.12晚8点~7.20早10点，盛夏爽购节火热开售>>
2、上唯品会，穿得好，花得少；
3、新人享豪礼，欢迎体验；
4、细节优化，追求极致体验；
5、功能升级，提供优质服务。
