软件简介
乐享住是一款由上海旅家网络信息技术有限公司所研发的物业管理软件,帮助用户更好的进行社区生活,你可以快速的进行物业费的缴纳,提升物业的管理效率,并大大改善用户的生活方式,即使日常中重现问题,也可以通过填写对应的申请报修功能,为你快速解决生活中的难题。在软件上面可以缴纳水费,电费,物业费等等,可以提升生活的质量,在软件上还可以预约保洁,也可容易给物业报修。
软件能够满足用户的日常需求,同时还能对智能产品进行管理,提升你进出的安全,感受智能社区生活,供集中式住宿人员使用,智能化管理住宿,功能丰富,预约保洁、在线报修、合同管理、对账开票等等,房间管理智能无忧,充值缴费方便快捷。同时软件拥有资讯板块,用户可以最快了解小区中的活动和信息,让你生活更加方便,尽情享受日子。
软件特色
1、在线缴费:可线上对每一个月的房租,水费,电费等各种费用直接缴费;
2、在线报修:日常设备出现一些问题之后可随时通过平台填写信息申请报修;
3、账单支付:房费,水费等费用支付完成之后就可以通过平台查询账单详细;
4、智能生活:一键就可以完成各种智能设备的连接,租房也能有智能的生活。
软件优势
1、活动可以及时的在手机上面看到,提高用户之间的互动性;
2、物业服务的需求,可以直接手机在线进行登记,大大的提高物业的管理效率;
3、不管是缴纳物业费还是停车费,都可以在手机上面支付;
4、业主可以实现自动开门、在线报修、进度监控等,很好的方便了用户的生活。
软件功能
报修,7*24快速响应
保洁,专业深度清洁
交水电费,能耗一目了然
投诉,追求卓越服务
交房租,在线支付房租
智能生活,手机一键搞定
关于软件
高效运营
1.人工介入率 降低 80%
维修、保洁、报障、事件跟踪无须人工介入,系统全自动流转
2.响应效率提升 超过 300%
事件未处理提醒、超时提醒,微信电话等多种提醒方式,保证事件在时效内能及时响应
3.人力成本下降 80%
从日常运营到服务、后续分析到数据统计,系统全自动驱动,有效降低人员成本
4.1 管家最高可管 200 间房
目前客户实际验证,最高管理人房比达 1:200间
智能管控
1.水电损耗 下降 90%
离宿自动断电、欠费自动断电,杜绝能源损耗
2.房租延期 下降 99%
房租到期前提醒,到期后密码自动失效,房间断电,免去催租烦恼
3.安全隐患 下降 30%
智能摄像头集成 AI Face ++应用,防止陌生人、防范大功率电器,降低住宿安全隐患
数据决策
1.客户满意度
定期收集服务数据,客户反馈数据,事件、投诉趋势一目了然,有效提成客户满意度
2.服务及时率
维修、保洁、投诉、服务各类事件过程节点跟踪,系统自动催办,保证服务及时率
3.运营成本分析
汇总房租、水电实际费用,结合运营各项收入,实时分析运营成本
4.出租率分析
基于历史及大数据判断,分析当前及远期出租率趋势,提前预警出租率
产品服务
小程序
营销阵地,协助管家快速出房
销售转化
线上360图片、视频看房、预约,直接转化客户
智能水电
自动断电,避免能源损耗
智能门锁
逾期密码自动失败,免去催租烦恼,省心省力
商铺管理
除房间之外,社区商铺合约、费用也可以一并管理分析
车位管理
车位单独管理,出租付费
维修保洁
报修保洁全部在线完成,省去人工跟进催单,提升服务响应速度
数据分析
住客画像、经营分析、出租率分析、服务趋势等等各类报表齐全
怎么注册
1、首先打开乐享住公寓,公寓的人会给你账号,你只需要输进去即可登录;
2、如果没有的话可以通过手机号码、短信验证码注册一下,公寓代码这个就要问你公寓的人了。
更新内容
v2.7.0:
优化产品体验,修复已知问题。