软件简介
《石榴云医app》是一款由广州七乐康数字健康医疗科技有限公司研发制作的针对病人看病，医生学习的医学类型的服务软件。不管你们是作为医生想要在这里学习到一些实用的知识，还是你们作为病人想要问诊！其实你们都是可以找到可以让你们直接使用的内容。但是如果说你们是问诊的话，不要所有的内容你们全部相信，因为其实有的时候我们所知道的内容就是参考，不是所有的都是绝对的，主要还是需要去医院检查之后才知道！
软件特色
1、可以实现移动办公，随时随地工作；
2、随时答复病人咨询，解答病人疑问；
3、可以远程随访复诊，随时关爱病人；
4、支持多种咨询方式，图文语音视频等；
5、随时管理负责病人，一键查询信息；
6、推送医学资讯内容，给你行业信息；
7、一键搜索药品信息，随时分享给病人。
软件功能
1、在线咨询：随时答复病患问题；
2、多种方式：支持语音文字图片；
3、病患管理：一键对病人进行分组；
4、信息查询：各个病人信息详细清楚；
5、远程复诊：随时随地关注病人状态；
6、用药助手：提供药品详细用法指导；
7、医学资讯：推送医学行业最新信息。
石榴云医怎么使用
【怎么买药】
1、进入石榴云医app主页面，点击“我的药房”。
2、接着点击“全科药品”。
3、选择药品的类型。
4、最后点击“加入常用药”即可购买。
【怎么付费】
1、进入软件的个人中心页面，点击“付费咨询”。
2、设置咨询费后患者就可付费。
【怎么找医生】
1、进入软件个人中心页面，点击“邀请医生”。
2、让医生扫描二维码即可。
石榴云医处方手写签名设置方法
1、在个人中心，点击"处方签名设置"选项，进入手写签名设置界面；
2、 点击页面中的"去设置"按钮，进入手写签名绘制界面；
3、 在空白书写区域手写签名，若书写不满意，可点击"清除重写"重新绘制；
确认签名无误后，点击"提交签字"，完成处方手写签名的设置；
若需修改签名，可重新进入"处方签名设置"页面，按上述步骤重新设置。
怎么注册
1、注册界面简洁提示输入手机号码，勾选阅读并同意协议后获取验证码按钮激活，首次使用自动注册，引导用户开启线上云诊流程，步骤清晰便捷。
2、注册成功页面需完善信息姓名医院所在地科室职称均为必填项，填写完整后点击下一步，帮助医生规范个人资料，为线上云诊做好准备。
3、执业认证环节严格需上传个人真实头像与医师执业证，信息仅用于平台审核，承诺严格保密，提交资料按钮待填完启用，保障服务合规性。
常见问题
问诊模式异常
现象：图文、语音或视频问诊无法连接，或沟通中断。
原因：网络不稳定、设备权限未开启或软件版本过低。
解决方案：
检查网络连接，切换至稳定环境。
进入手机设置→应用管理→石榴云医→权限管理，确保麦克风、摄像头等权限已开启。
更新至最新版本（通过应用商店或官网下载）。
电子处方开具失败
现象：医生无法生成电子处方，或患者无法查看处方。
原因：医生资质未认证、处方权限受限或系统故障。
解决方案：
医生需在“个人中心→资质认证”中上传执业医师证等材料，审核通过后即可开具处方。
若系统故障，联系客服反馈问题，或尝试重新登录账号。
更新内容
v7.60.0：
优化了一些功能细节
