软件简介
临沂12345是一款由临沂市人民政府办公室所研发的政务服务软件。为用户带来便民热线，更加轻松的办理政务事项，使用平台的功能，在家可以更好的办理业务，了解最新的政策和信息。简约且清晰的操作界面，搭配上直观的排版，让用户可以快速了解所有板块的相关内容，致力于拓宽群众的诉求渠道，现阶段开设“有呼必应、督办行动、媒体聚焦、热线发布、建言献策以及便民服务”等政务服务版块。
软件特色
1、可以随时查看您反映的问题的进度，第一时间得到问题的反馈。
2、群众向12345政务服务热线反映问题。点击进入后，他们可以填写问题。
3、临沂12345将为您解读一些热点难点问题，并指导您如何做事，让您增长见识，少跑腿。
4、市民可通过手机APP随时提交申诉、查询12345知识库、跟踪申诉进度。
5、就经济建设、城市建设和管理等提出意见和建议，就劳动保障、医疗、教育等问题寻求帮助。
软件优势
1、提供了全方位的生活服务，可以足不出户，也能轻松在家里办理业务的平台
2、政务公开功能可以帮助用户查询历史的政策文件，以及了解和学习相关的政策解读
3、在平台上用户可以查看实时的时政要闻、党建服务、魅力沂蒙、区县、短视频
4、在线答疑服务，可以给有疑惑的用户进行详细的解读相关问题，提高用户使用体验
软件功能
1、快速拨号：提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务；
2、问卷调查：提供城市问卷调查，选择需要调查的问题线上问卷调查；
3、通知公告：实时推送最新的通知公告，最新通知公告动态及时知道；
4、我的诉求：输入诉求内容、姓名、电话，选择地点即可在线诉求提交；
5、我的积分：查看我的积分信息，总积分，所剩积分，积分可到商城兑商品；
6、我的表扬：查看我的表扬信息，表扬次数、时间等信息。
怎么查询处理进度
1、在本站下载12345临沂首发app，并安装在手机上
2、进入首页点击【有呼必应】（下图绿色箭头所指区域）
3、在打开的新页面中点击【回复查询】（下图绿色箭头所指区域）即可
4、也可下滑页面至【工单晾晒】或切换至【建议回复】处浏览式查询（最新提交的建议都会在这里显示）
软件亮点
1、市民可随时通过手机APP完成提交诉求、查询12345知识库、跟踪诉求办理进度等事项
2、如查询公积金、积分入户等政策，咨询政府部门工作职责、办事程序、政策规定等内容
3、对经济建设、城市建设与管理等提出意见建议，就劳动保障、医疗服务、教育等问题进行求助
受理范围
1、对政府部门及工作人员职责、办事程序的咨询，对行政审批、招商引资等政策规定方面的咨询
2、对我市经济建设、改革开放、城市建设与社会管理等方面的意见和建议
3、对社保、医疗、教育、就业和企业发展环境等方面需要解决的诉求
4、政府部门及工作人员的批评意见、投诉等；适度开展社会综合信息查询服务
5、不受理涉及党务、军队、人大、政协、司法、诉讼、信访、保密等事项
软件评测
临沂12345的界面也是十分的简约清晰，其内的排版超级的直观明了，在这里只要用户们大致的点击一下软件的各个界面，那么即可轻轻松松的了解软件整体功能的布局，像毕业生档案、电子健康证、公积金查询等等功能，用户们都可以快速的找到并使用！除此之外，为了让广大市民们可以实时的了解市区的最新政策、讯息，临沂12345app还特地开设了实时提醒的推送通知功能哦，是不是十分的全面呢？那么有需要的用户还在等什么呢，快快前来本站下载使用吧！
更新内容
v1.1.30：
优化部分已知问题
v1.1.20：
应用更名为12345·临沂首发
